חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

סדרת טיפולים קוסמטיים
מחבר:	ארינה מקרובסקי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	08/01/2020
שעה:	14:35:31
שלום, סגרתי עסקה של 10 טיפולים קוסמטיים מתוכם ביצעתי רק 2 ואני מעוניינת לבטל את העסקה כי אני לא מרוצה מהטיפול. מציינת כי שילמתי מראש על כל הטיפולים. מה החוק אומר על כך ?

8/1/2020 14:35	ארינה מקרובסקי	סדרת טיפולים קוסמטיים
סדרת טיפולים קוסמטיים מחבר: ארינה מקרובסקי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/01/2020 שעה: 14:35:31 שלום, סגרתי עסקה של 10 טיפולים קוסמטיים מתוכם ביצעתי רק 2 ואני מעוניינת לבטל את העסקה כי אני לא מרוצה מהטיפול. מציינת כי שילמתי מראש על כל הטיפולים. מה החוק אומר על כך ?

9/1/2020 15:03	המועצה לצרכנות	re:סדרת טיפולים קוסמטיים
re:סדרת טיפולים קוסמטיים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/01/2020 שעה: 15:03:30 שלום רב ארינה, מתי בוצעה העסקה(תאריך)? מתי הוחל מתן השירות(תאריך)? מתי הודעתם על ביטול העסקה(תאריך)? עקרונית, בעסקה פרונטלית, תקנות ביטול עסקה מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, בשירותי קוסמטיקה ואסתטיקה, לרבות הסרת שיער, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת החוזה, המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, היה והשירות בוטל לאחר שהוחל במתן השירות (במסגרת 14 ימים כאמור), אזי' על הצרכן, לשלם את התמורה היחסית. לכן, היה ואת עומדת בתנאים הקבועים בדין, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.