חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אינטרנט אייס-מתקשרים מכל מיני מספרים
מחבר:	מיכל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	08/01/2020
שעה:	13:18:54
שלום, במהלך החודש האחרון יש לי טלפונים מחברה שמזוהה כ"אינטרנט אייס". יש לי אפליקציה לזיהוי שיחות שמזהה את השיחות ומסננת אותן רוב הפעמים. הם מתקשרים ממספרים שונים כדי ליצור הטעיה.חשוב לציין שלעולם לא פניתי אליהם ולא הכרתי את החברה הזאת. זה ממש מציק,על גבול ההטרדה!!לא עניתי לאף מספר (לרוב זה נחסם אוטומטית) ואני לא מעוניינת לענות לשיחות אלה שלא יציקו יותר. מעבר לכך,ראיתי שהמועצה לצרכנות קיבלה הרבה תלונות על חברת "אייס" ואף היתה כתבה בynet בימים האחרונים שמשרד התקשורת נכנס לעניין. מה עושים במקרה כזה בשביל שיפסיקו להתקשר?? רק החודש התקשרו 5 פעמים ממספרי טלפון שונים. שמתקשרים אליהם בחזרה אין מענה והמספר תפוס כמובן. זה בלתי נסבל! תודה.

8/1/2020 13:18	מיכל	אינטרנט אייס-מתקשרים מכל מיני מספרים
אינטרנט אייס-מתקשרים מכל מיני מספרים מחבר: מיכל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/01/2020 שעה: 13:18:54 שלום, במהלך החודש האחרון יש לי טלפונים מחברה שמזוהה כ"אינטרנט אייס". יש לי אפליקציה לזיהוי שיחות שמזהה את השיחות ומסננת אותן רוב הפעמים. הם מתקשרים ממספרים שונים כדי ליצור הטעיה.חשוב לציין שלעולם לא פניתי אליהם ולא הכרתי את החברה הזאת. זה ממש מציק,על גבול ההטרדה!!לא עניתי לאף מספר (לרוב זה נחסם אוטומטית) ואני לא מעוניינת לענות לשיחות אלה שלא יציקו יותר. מעבר לכך,ראיתי שהמועצה לצרכנות קיבלה הרבה תלונות על חברת "אייס" ואף היתה כתבה בynet בימים האחרונים שמשרד התקשורת נכנס לעניין. מה עושים במקרה כזה בשביל שיפסיקו להתקשר?? רק החודש התקשרו 5 פעמים ממספרי טלפון שונים. שמתקשרים אליהם בחזרה אין מענה והמספר תפוס כמובן. זה בלתי נסבל! תודה.

9/1/2020 14:33	המועצה לצרכנות	re:אינטרנט אייס-מתקשרים מכל מיני מספרים
re:אינטרנט אייס-מתקשרים מכל מיני מספרים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/01/2020 שעה: 14:33:20 שלום רב מיכל, עקרונית, סעיף 30 בחוק התקשורת(בזק שידורים)אוסר על מטרד, ועל כן, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, היה ותתקלי בבעיה, את רשאית לפנות למשטרה. בנוסף, באפשרותך לפנות אל חברת הסלולר שאליה את מנויה, על מנת לבדוק אולי אפשרויות שיסייעו לך. ובמידה שנגרם לך נזק מוכח באפשרותך לשקול תביעה מכח פקודת הנזיקין.

9/1/2020 15:54	מיכל	re:re:אינטרנט אייס-מתקשרים מכל מיני מספרים
re:re:אינטרנט אייס-מתקשרים מכל מיני מספרים מחבר: מיכל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/01/2020 שעה: 15:54:49 כבר דיברתי עם חברת הסלולר שלי והם טוענים שאין להם מה לעשות בנידון. זה דיי תמוה בעיניי האמת. לגבי המשטרה..לא נראה לי שהם יעשו עם זה משהו. ראיתי פה שהרבה אנשים מתלוננים עליהם וטוענים שאין עם מי לדבר/הם לא עונים. חוץ מלפנות לבית העסק..יש עוד משהו שניתן לעשות? בנוסף,האם יש התקדמות כלשהי לגבי החוק שעבר בכנסת בקריאה ראשונה "אל תתקשר אליי"? יכול מאד לעזור בנושא זה.

12/1/2020 13:04	המועצה לצרכנות	re:re:אינטרנט אייס-מתקשרים מכל מיני מספרים
re:re:אינטרנט אייס-מתקשרים מכל מיני מספרים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/01/2020 שעה: 13:04:21 שלום רב מיכל, עקרונית, הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון - איסור על שיווק טלפוני למספר הרשום במאגר "אל תתקשרו אלי" ), התשע"ח-2017, נעצרה בשלב ההכנה לקריאה ראשונה.