חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:אחריות למוצר שהוחלף
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:08/01/2020
שעה:09:16:31

שלום רב אדון/גברת,

עקרונית, תקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה) קובעות כי על "טובין"-מוצרי חשמל, אלקטרוניקה וגז חדשים, לרבות מנגנונים מכניים וחשמליים ברהיטים, ובלבד שמחיר הטובין לצרכן גבוה מ-150 שקלים חדשים;"
"תקופת האחריות" – תקופה של שנה מיום מסירת הטובין לצרכן..."

על כן, אין בהתנהלות בית העסק משום הפרה על החוק, לכאורה.
7/1/2020 12:28 UVRL אחריות למוצר שהוחלף
8/1/2020 09:16 המועצה לצרכנות    re:אחריות למוצר שהוחלף