חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אשמח להכוונה בנוגע לפנייה בנוגע לאליפטיקל
מחבר:	מרים (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	08/01/2020
שעה:	08:05:19
מכיוון שהטכנאי מגיע מחר, ובינתיים נוספו רעשים חדשים, ונראה כאילו עוד רגע הכל עומד לקרוס- מה עלי לעשות? הוא שוב יחזק והרעשים יחזרו, ואין כבר אחריות.. רק לידע כללי, מעבר לכך שברשת יש תלונות כמו שלי של לפחות כעשור על אותן בעיות באותו המכשיר, בדגמים היותר יקרים [זאפ], ובמקביל גיליתי בדיעבד שלבני משפחה הייתה בעיה דומה עם הליכון לפני שני עשורים שגם אותה לא הצליחו לתקן, ושהסתיימה בהחזרת המכשיר ליבואן. האם יש לכם איזשהו ידע מתלונות קודמות על מה ניתן לעשות, תודה על העזרה

8/1/2020 08:05	מרים	אשמח להכוונה בנוגע לפנייה בנוגע לאליפטיקל
אשמח להכוונה בנוגע לפנייה בנוגע לאליפטיקל מחבר: מרים (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/01/2020 שעה: 08:05:19 מכיוון שהטכנאי מגיע מחר, ובינתיים נוספו רעשים חדשים, ונראה כאילו עוד רגע הכל עומד לקרוס- מה עלי לעשות? הוא שוב יחזק והרעשים יחזרו, ואין כבר אחריות.. רק לידע כללי, מעבר לכך שברשת יש תלונות כמו שלי של לפחות כעשור על אותן בעיות באותו המכשיר, בדגמים היותר יקרים [זאפ], ובמקביל גיליתי בדיעבד שלבני משפחה הייתה בעיה דומה עם הליכון לפני שני עשורים שגם אותה לא הצליחו לתקן, ושהסתיימה בהחזרת המכשיר ליבואן. האם יש לכם איזשהו ידע מתלונות קודמות על מה ניתן לעשות, תודה על העזרה

8/1/2020 13:25	המועצה לצרכנות	re:אשמח להכוונה בנוגע לפנייה בנוגע לאליפטיקל
re:אשמח להכוונה בנוגע לפנייה בנוגע לאליפטיקל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/01/2020 שעה: 13:25:36 שלום רב מרים, עליך לפנות אל נותן השירות בכתב תוך פירוט תלונתך, ולאחריו, תוכלי להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים, על מנת לבדוק את פנייתך.