חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

איחור מועד אספקה
מחבר:	דניאל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	07/01/2020
שעה:	19:07:38
שלום, ביצעתי הזמנה של פריט (כסאות). בטופס ההזמנה התחייבו ל-30 ימי עסקים. מועד האספקה חלף ורק לאחר פניה שלי נאמר לי שבפועל הסחורה תסופק לאחר 70-80 ימי עסקים. ללא הודעה מוקדמת או הסכמתי. האם אני זכאי לפיצוי כלשהו? תודה

7/1/2020 19:07	דניאל	איחור מועד אספקה
איחור מועד אספקה מחבר: דניאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/01/2020 שעה: 19:07:38 שלום, ביצעתי הזמנה של פריט (כסאות). בטופס ההזמנה התחייבו ל-30 ימי עסקים. מועד האספקה חלף ורק לאחר פניה שלי נאמר לי שבפועל הסחורה תסופק לאחר 70-80 ימי עסקים. ללא הודעה מוקדמת או הסכמתי. האם אני זכאי לפיצוי כלשהו? תודה

8/1/2020 13:20	המועצה לצרכנות	re:איחור מועד אספקה
re:איחור מועד אספקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/01/2020 שעה: 13:20:35 שלום רב דניאל, עקרונית, הסעד בגין הטעיה במחיר הינו ביטול עסקה מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן. היה ואינך מעוניין לבטל את העסקה- עליך לבדוק מה הנזק שנגרם לך בעקבות איחור באספקת המוצר, ולאחריו לפנות אל החברה בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.

14/1/2020 21:25	דניאל	re:re:איחור מועד אספקה
re:re:איחור מועד אספקה מחבר: דניאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/01/2020 שעה: 21:25:48 שלום, לא היית ההטעיה במחיר אלא במועד האספקה. החברה התחייבה על 30 ימים בעוד שבפועל המוצר יגיע בערך לאחר 100 (!!) ימים. איני מעוניין לבטל את המוצר. האם קיים פיצוי מוגדר לאיחור במועד האספקה? דניאל

15/1/2020 15:11	המועצה לצרכנות	re:re:איחור מועד אספקה
re:re:איחור מועד אספקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/01/2020 שעה: 15:11:51 שלום רב דניאל, הסעד על פי החוק על הטעיה במועד אספקת המוצר, הינו ביטול עסקה מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן. לכן, עליך לבדוק בהסכם ההתקשרות בניכם אולי ישנו סעיף הדן בפיצויים מוסכמים במקרה שאחד הצדדים מפר את ההסכם. ובמידה שנגרם לך נזק באפשרותך לשקול תביעה בגין הנזק מכח פקודת הנזיקין.