חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

שאלה לגבי זמן לתיקון משקפיים
מחבר:דור (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:07/01/2020
שעה:12:05:10

רכשתי זוג משקפיים ברשת אופטיקה מוכרת. לאחר מס' חודשים ספורים בלבד התקלף הצבע מהחלק האחורי של המשקף (זה חלק קטן בן מס' סנטימטרים שמשום מה חשבו שהגיוני לעשות אותו, במקום מפלסטיק, ממתכת מצופה בצבע). כרגע במקום הצבע המקורי יש צבע כסוף מתכתי לחלק זה. המוצר באחריות, אך הבעיה שמכיוון שאין להם בחנות אופטומטריסט, הם רוצים שאשאיר שם את המשקפיים ותוף 15 ימי עסקים אקבל אותם מתוקנים... ומה בינתיים אעשה בלעדיהם, אגשש דרכי בחשכה?!. מה החוק אומר על כך, כי הזמן מוגזם לכל הדעות, והתיקון אמור לקחת כדקה- פשוט להחליף את החלק המתקלף בחדש (כי הוא מתלבש על החלק האחורי של המשקפיים... אולי בלחץ או משהו). תודה מראש
7/1/2020 12:05 דור שאלה לגבי זמן לתיקון משקפיים
8/1/2020 08:19 המועצה לצרכנות    re:שאלה לגבי זמן לתיקון משקפיים