חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזרה של מגפיים שאינם תואמים את ההזמנה דרך azrieli.com
מחבר:	עינת מויאל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	06/01/2020
שעה:	09:06:13
שלום רב. בתאריך 3/12/19 הזמנתי דרך אתר azrieli.com נעלים ומגפיים. הנעלים הגיעו תואמות להזמנה. המגפיים שהגיעו לא היו המגפיים שהזמנתי. מאז אני מנסה להשיג את שירות הלקוחות שלהם אך ללא הועיל. פעמיים קיבלתי מהם מייל שבו הם מבקשים את הפרטים וצילום של ההזמנה ומה שהגיע. שלחתי ושןב התעלמות מוחלטת. אני מבקשת עזרה כיצד להמשיך ולפעול מולם.

6/1/2020 09:06	עינת מויאל	החזרה של מגפיים שאינם תואמים את ההזמנה דרך azrieli.com
החזרה של מגפיים שאינם תואמים את ההזמנה דרך azrieli.com מחבר: עינת מויאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/01/2020 שעה: 09:06:13 שלום רב. בתאריך 3/12/19 הזמנתי דרך אתר azrieli.com נעלים ומגפיים. הנעלים הגיעו תואמות להזמנה. המגפיים שהגיעו לא היו המגפיים שהזמנתי. מאז אני מנסה להשיג את שירות הלקוחות שלהם אך ללא הועיל. פעמיים קיבלתי מהם מייל שבו הם מבקשים את הפרטים וצילום של ההזמנה ומה שהגיע. שלחתי ושןב התעלמות מוחלטת. אני מבקשת עזרה כיצד להמשיך ולפעול מולם.

7/1/2020 13:48	המועצה לצרכנות	re:החזרה של מגפיים שאינם תואמים את ההזמנה דרך azrieli.com
re:החזרה של מגפיים שאינם תואמים את ההזמנה דרך azrieli.com מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/01/2020 שעה: 13:48:35 שלום רב עינת, היה ואת נתקלת בבעיה, אנא הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים על מנת לבדוק את פנייתך.