חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:ספה תקולה שוב ושוב
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:06/01/2020
שעה:08:58:06

שלום רב אביעד,

עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לפצות בגין ירידת ערך של המוצר.

על כן, היה ויש ברשותך ראיות התומכות בטענתך לתיקונים החוזרים והנשנים יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.
היה ותתקל בבעיה, אתה מוזמן להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים על מנת לבדוק את פנייתך.
5/1/2020 12:21 ? re:ספה תקולה שוב ושוב
6/1/2020 08:58 המועצה לצרכנות    re:re:ספה תקולה שוב ושוב