| ![]() |
| החלפת מוצר תוך יום עסקים | ||
| מחבר: | שרה (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 05/01/2020 | |
| שעה: | 20:19:32 | |
| שלום,
ביום שישי האחרון אחותי קנתה לי שני מעילים כאשר אחד מהם נקנה במחיר מלא והשני נקנה ב-80% הנחה כחלק ממבצע בחנות. לא אהבתי את אחד מהם והיום באתי לחנות להחליף את המעיל במעיל אחר בעל אותו שווי, אך המוכרת לא הסכימה לתת לי להחליף בטענה שהוא נקנה במבצע. אין לי מה לעשות עם המוצר. מה החוק אומר לגבי החלפת מוצר שנקנה במבצע? אציין ששני המעילים בעלי אותו שווי, ומשום מה המוכרת החליטה שהמעיל שאני לא אוהבת הוא זה שקיבל את ההנחה, מה שלא מחייב כלל. תודה רבה! | ||
| 5/1/2020 20:19 | שרה |
החלפת מוצר תוך יום עסקים |
| 6/1/2020 10:39 | המועצה לצרכנות |
re:החלפת מוצר תוך יום עסקים |
| 6/1/2020 12:08 | שרה |
re:re:החלפת מוצר תוך יום עסקים |