חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ערוץ הקניות 21TV
מחבר:אוסקר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:05/01/2020
שעה:19:51:19

ב-1/12/2019 הזמנתי בערוץ הקניות כורסת טלוויזיה .יחד איתי הוזמנו,עפ"י נתוני האתר, יותר מ- 3000 יח' !!! למרות שחלפו מאז יותר מ- 14 ימי עסקים, המוצר עדיין לא סופק !!! וגם אין תחזית לאספקה !!! כל הפניות למוקד שירות הלקוחות של ערוץ הקניות לא זכו אלא להתחמקויות !!! האם אנו עדים ל"עקיצה" של 3000 לקוחות ? האם יש להם מוצר ? הצעתי להם לספק מוצר חליפי אך זכיתי לסירוב. נכון לעכשיו ירדו כפר שני תשלומים ומוצר אין !!! הציעו לי ביטול עסקה, אך סירבתי. אני מעוניין לקבל את המוצר שהזמנתי או מוצר חליפי שמפורסם בערוץ הקניות. כיצד לנהוג ? האם ניתן לתבוע אותם, באמצעותכם ?
5/1/2020 19:51 אוסקר ערוץ הקניות 21TV
6/1/2020 10:07 המועצה לצרכנות    re:ערוץ הקניות 21TV