| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| ביטול עסקה בעקבות אריזה קרועה | ||
| מחבר: | מאירה (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 31/12/2019 | |
| שעה: | 20:42:41 | |
| רכשתי טלוויזיה באינטרנט ביום ראשון בערב. למחרת התקשרו מהעסק כדי לתאם הובלה ווידאו שאני מבינה שקניתי דגם ישן. וידאתי שמדובר בטלוויזיה חדשה גם אם הדגם ישן והם אישרו. ביום חמישי הטלוויזיה הגיעה באריזה מצ'וקמקת וקרועה וסרבתי לקבל אותה. בשיח עם החנות הם טענו שאני קונה מוצר ולא אריזה ולא הבינו מה הבעיה שלי. זו הטלוויזיה האחרונה שהיתה להם מסוג זה. לאור האמור ביטלתי את העסקה. הם חייבו אותי ב 100 ש"ח ואני תוהה האם מותר להם לחייב אותי בדמי ביטול למרות שהם לא יכולים לספק לי את המוצר באריזתו החדשה והמקורית. תודה | ||
| 31/12/2019 20:42 | מאירה |
 ביטול עסקה בעקבות אריזה קרועה |
| 1/1/2020 17:52 | המועצה לצרכנות |
 re:ביטול עסקה בעקבות אריזה קרועה |