חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

הזמנת חלק לרכב מחו"ל
מחבר:עידו לוי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:31/12/2019
שעה:09:44:20

בוקר טוב
הזמנתי חלק לרכב ממוסך המטפל ברכבי, בעת ההזמנה לחלק נאמר לי שהחלק לא במלאי וזמן האספקה שלו כשלשה שבועות היות והחלק מוזמן מחו"ל.
עלות החלק כ 3,500 ש"ח ונתבקשתי לשלם מקדמה של 500 ש"ח.
לאחר כשבוע מצאתי חלק תואם מפירוק בעלות של 600 ש"ח שפתר לי את הבעייה.
נגשתי למוסך וביקשתי לבטל את ההזמנה לחלק שהזמנתי היות והתקלה ברכבי נפתרה.
המוסך טוען שאינו יכול לבטל את ההזמנה כי החלק הוזמן מחו"ל במיוחד בשבילי ואין לו מה לעשות עם החלק לכשיגיע.
גם לי אין מה לעשות עם החלק מה עליי לעשות ומה הן זכויותיי?
31/12/2019 09:44 עידו לוי הזמנת חלק לרכב מחו"ל
1/1/2020 15:06 המועצה לצרכנות    re:הזמנת חלק לרכב מחו''ל
1/1/2020 16:20 משה       re:re:הזמנת חלק לרכב מחו''ל
2/1/2020 14:41 המועצה לצרכנות          re:re:הזמנת חלק לרכב מחו''ל
7/1/2020 09:59 הגר       re:re:הזמנת חלק לרכב מחו''ל