חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול אירוע משפחתי
מחבר:יונית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:31/12/2019
שעה:08:47:53

שלום,
סגרתי אירוע בר מצווה לבני בתאריך 27.2.
בתאריך 6.1 הועברה מקדמה על סך 1000 שח לבעל המקום באמצעות bit. התקבלה קבלה.
בתאריך 26.1 הודעתי על ביטול עקב עניינים משפחתיים.
בחוזה שנשלח אלי (ללא חתימתי!!!) צוין כי במסגרת 14 ימים מרגע החתימה לא יילקחו עלות ביטול.
ההודעה נמסרה ביום ה15.
בעל העסק דורש לקבל ממני 30% מעלות העיסקה עבור הביטול.
1. החוזה לא נחתם על ידי ועל כן לא הכרתי את הקנסות הללו.
2. מדובר על יום עסקים אחד אשר מפריד בין ללא קנס לקנס בגובה 3500 שח.
3. האירוע מתוכנן לעוד חודשיים מרגע הביטול ונמסר לאחר 15 ימים מרגע העברת המקדמה.

אני דורשת את כספי בחזרה במלואו.
האם בעל העסק מתנהג באופן חוקי והוגן??
אשמח למענה מקצועי
המון תודה
יונית
31/12/2019 08:47 יונית ביטול אירוע משפחתי
1/1/2020 13:19 המועצה לצרכנות    re:ביטול אירוע משפחתי