חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:החזרת קניה של מצעים
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:30/12/2019
שעה:13:27:44

שלום רב גברת,

תקנות ביטול עסקה מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה בין היתר, במוצר ארוז באריזה מקורית, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם (ואם בית עסק מוכיח כי שילם עמלת כרטיס אשראי רשאי הוא לגבות אותם מהצרכן) ובלבד שהאריזה לא נפתחה.
היה ואת עומדת בתנאים הקבועים בתקנות, הרי שסירוב בית העסק לבטל את העסקה עלול להוות הטעיה בניגוד לסעיף 2 בחוק הגנת הצרכן.
30/12/2019 12:02 ezn999@gmail.com החזרת קניה של מצעים
30/12/2019 13:27 המועצה לצרכנות    re:החזרת קניה של מצעים