חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:להוסיף פרט נוסף
מחבר:	משה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	30/12/2019
שעה:	12:55:41
אם את רוצה להלחם בנושא כולל בבית המשפט לתביעות קטנות ואם את באמת חושבת שמדובר בעצם בעסק (כי פה הנקודה העיקרית לדעתי) ולא עמותה, או אלו הסעיפים בחוק הגנת הצרכן שיכולים, לדעתי, לעזור לך: 4ג. (א) עוסק המציע, המציג, או המוכר טובין לצרכן, יציג במקום עסקו, במקום הנראה לעין ובאותיות ברורות וקריאות, מודעה המפרטת את מדיניותו לגבי החזרת טובין שלא עקב פגם; במודעה יצוין אם ניתן להחזיר טובין כאמור, לרבות הגבלות להחזרת הטובין, תנאי ההחזרה, אופן וסוג ההחזר שיקבל הצרכן (בחוק זה – מדיניות החזרת טובין); צוין במודעה כי לא ניתן להחזיר טובין, הן בדרך כלל והן במקרים מסוימים, יחולו הוראות סעיף 2(ב2). (ב) ביקש הצרכן להחזיר לעוסק טובין שלא עקב פגם, בהתאם למדיניות החזרת טובין המפורטת במודעה, והעוסק לא פעל בהתאם לאותה מדיניות, רשאי הצרכן להחזירם לעוסק בתוך שבעה ימים מיום שסורב, והעוסק יהיה חייב להשיב לו את מלוא התמורה שקיבל באופן שבו שילם הצרכן, ובלבד שלא חלה הרעה במצב הטובין; לענין זה, פתיחת האריזה כשלעצמה לא תיחשב כהרעה במצב הטובין, אלא אם כן השר, באישור ועדת הכלכלה של הכנסת, קבע אחרת לגבי טובין או סוגי טובין. (ג) לא הציג עוסק מודעה כאמור בסעיף קטן (א), חזקה כי מדיניותו לגבי החזרת טובין שלא עקב פגם היא מתן אפשרות לצרכן להחזיר לו את הטובין, וההוראות לפי סעיף קטן (ב) יחולו לענין זה, בשינויים המחויבים.

30/12/2019 12:41	משה	re:להוסיף פרט נוסף
re:להוסיף פרט נוסף מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/12/2019 שעה: 12:41:11 שימי לב שיכול להיות שמדובר בעצם בעסק נכלולי שהתחפש בדרך מתוחכמת לעמותה. יש חוזה, תשלום, וכל מיני דברים שדומים לעסקה. אולי בכל זאת כדאי שתבדקו את הנושא גם בשיתוף עם הרשות להגנת הצרכן.

30/12/2019 12:55	משה	re:re:להוסיף פרט נוסף
re:re:להוסיף פרט נוסף מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/12/2019 שעה: 12:55:41 אם את רוצה להלחם בנושא כולל בבית המשפט לתביעות קטנות ואם את באמת חושבת שמדובר בעצם בעסק (כי פה הנקודה העיקרית לדעתי) ולא עמותה, או אלו הסעיפים בחוק הגנת הצרכן שיכולים, לדעתי, לעזור לך: 4ג. (א) עוסק המציע, המציג, או המוכר טובין לצרכן, יציג במקום עסקו, במקום הנראה לעין ובאותיות ברורות וקריאות, מודעה המפרטת את מדיניותו לגבי החזרת טובין שלא עקב פגם; במודעה יצוין אם ניתן להחזיר טובין כאמור, לרבות הגבלות להחזרת הטובין, תנאי ההחזרה, אופן וסוג ההחזר שיקבל הצרכן (בחוק זה – מדיניות החזרת טובין); צוין במודעה כי לא ניתן להחזיר טובין, הן בדרך כלל והן במקרים מסוימים, יחולו הוראות סעיף 2(ב2). (ב) ביקש הצרכן להחזיר לעוסק טובין שלא עקב פגם, בהתאם למדיניות החזרת טובין המפורטת במודעה, והעוסק לא פעל בהתאם לאותה מדיניות, רשאי הצרכן להחזירם לעוסק בתוך שבעה ימים מיום שסורב, והעוסק יהיה חייב להשיב לו את מלוא התמורה שקיבל באופן שבו שילם הצרכן, ובלבד שלא חלה הרעה במצב הטובין; לענין זה, פתיחת האריזה כשלעצמה לא תיחשב כהרעה במצב הטובין, אלא אם כן השר, באישור ועדת הכלכלה של הכנסת, קבע אחרת לגבי טובין או סוגי טובין. (ג) לא הציג עוסק מודעה כאמור בסעיף קטן (א), חזקה כי מדיניותו לגבי החזרת טובין שלא עקב פגם היא מתן אפשרות לצרכן להחזיר לו את הטובין, וההוראות לפי סעיף קטן (ב) יחולו לענין זה, בשינויים המחויבים.