חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:מיטות סימנס
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:30/12/2019
שעה:11:50:32

שלום רב אסף,

האם העסקה בוצעה פרונטלית?
לא קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה מכח תקנות ביטול עסקה שכן הריהוט הורכב.
עם זאת, חוק המכר קובע כי במקרה של אי התאמה או פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון (תוך זמן סביר) ואם התיקון לא צלח, יש להחליף את המוצר או לפצות בגין ירידת ערך במוצר.
לכן, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.
29/12/2019 18:50 asafs1970@gamail.com מיטות סימנס
30/12/2019 11:50 המועצה לצרכנות    re:מיטות סימנס