חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:עסק מעגל סכום העודף ולא מחזיר אגורות
מחבר:	אביגייל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/12/2019
שעה:	15:48:16
בעניין ה5 אגורות אני מבינה כי המטבע לא קיים, אבל 10 אגורות כן קיים וכל הנעליים בחנות הם אם 90 אגורות (99.90,69.90, 129.90 וכו...) וכששואלים מה המחיר הם מעגלים את המחיר ל 100, 70, 130 וכו... בקופה המחיר עובר הסכום של 99.90 אבל אומרים לך שזה 100 ולא מחזירים לך את ה10 אגוורות ונותנים תירוצים ובקבלה רשום שולם 99.90 החזר עודף 0.10 אגורות אבל הם לא מחזירים. מותר לעשות דבר כזה?!

29/12/2019 15:23	המועצה לצרכנות	re:עסק מעגל סכום העודף ולא מחזיר אגורות
re:עסק מעגל סכום העודף ולא מחזיר אגורות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/12/2019 שעה: 15:23:04 שלום רב אביגייל, ראשית, תוכלי לראות את ההנחיות של בנק ישראל לעניין ביטול מטבע 5 אגורות, בקישור שלהלן: https://www.boi.org.il/he/Currency/PublicEnquiries/Pages/CancellationOf5Cents.aspx במקרה שאת מתארת, אני, מציעה כי תפני אל הנהלת החברה בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.

29/12/2019 15:48	אביגייל	re:re:עסק מעגל סכום העודף ולא מחזיר אגורות
re:re:עסק מעגל סכום העודף ולא מחזיר אגורות מחבר: אביגייל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/12/2019 שעה: 15:48:16 בעניין ה5 אגורות אני מבינה כי המטבע לא קיים, אבל 10 אגורות כן קיים וכל הנעליים בחנות הם אם 90 אגורות (99.90,69.90, 129.90 וכו...) וכששואלים מה המחיר הם מעגלים את המחיר ל 100, 70, 130 וכו... בקופה המחיר עובר הסכום של 99.90 אבל אומרים לך שזה 100 ולא מחזירים לך את ה10 אגוורות ונותנים תירוצים ובקבלה רשום שולם 99.90 החזר עודף 0.10 אגורות אבל הם לא מחזירים. מותר לעשות דבר כזה?!

1/1/2020 10:10	המועצה לצרכנות	re:re:עסק מעגל סכום העודף ולא מחזיר אגורות
re:re:עסק מעגל סכום העודף ולא מחזיר אגורות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/01/2020 שעה: 10:10:35 אביגיל שלום רב, חד משמעית חל איסור לבצע עיגול למעלה ויש להשיב לצרכן את כספו.