חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

הזמנת טיסה
מחבר:רומן.ש. (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:29/12/2019
שעה:14:48:27

שלום
הזמנתי טיסה דרך חברת תעופה ישראלית
זוג מבוגרים + תינוק עד גיל שנתיים( לפי מה שידוע לי עד גיל שנתיים משלמים מיסים מסוימים על תינוק ולא על כרטיס טיסה,וגם לא מגיע לו מקום ישיבה ולא כבודה)
ברגעה שמיליתי את כל הפרטים יצאה לי מחיר 92 $ לנוסעה בלי לציין כמה משלם כל אחד, בסופו של דבר התברר לי ששני מבוגרים שילמו כל אחד 72 $ ותינוק שלא מגיע לו לא כיסא ולא כבודה שילם 150 $
בבירור שלי עם החברה נאמר לי שהמחיר 92 הוא ממוצע על כולם וכן יכלתי להזמין על תינוק כרטיס של מבוגר לשלם 72$ לקבל מקום ישיבה וכבודה אבל התינוק לא הייה מבוטח בביטוח תינוק, האם אין פה הטעיית צרכן ? איך אפשר להזמין כרטיס של מבוגר על תינוק ? האם אפשר באוטו צורה להזצים כרטיס תינוק על מבוגר ? כמובן שנאמר לי שאין אפשרות לשנות
29/12/2019 14:48 רומן.ש. הזמנת טיסה
30/12/2019 10:19 המועצה לצרכנות    re:הזמנת טיסה
31/12/2019 16:02 מיכאל שרון    re:הזמנת טיסה
1/1/2020 07:52 דוד       re:re:הזמנת טיסה