חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול מנוי בחדר כושר
מחבר:אתי קרסו (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:29/12/2019
שעה:13:16:15

אני מנוייה בהולמס פלייס גבעתיים למעלה מ-10 שנים, במהלכן ביטלתי את המנוי למשך כשנה וחצי וחזרתי למכון במאי 2019.
עכשיו אני מבקשת שוב לבטל את המנוי, ולשם כך דורשים ממני 800 ש"ח דמי ביטול. לטענת המכון, מאחר וזו השנה הראשונה שלי לאחר ההפסקה של שנה וחצי, הרי שזו נחשבת שנה ראשונה במכון הכושר (מבלי לקחת בחשבון את 8 השנים הקודמות) ולכן עלי לשלם שליש מדמי המנוי השנתיים.
האם המכון צודק? לא ראיתי סעיף כזה באתר של המועצה לצרכנות.
אודה על תשובתכם.
אתי
29/12/2019 13:16 אתי קרסו ביטול מנוי בחדר כושר
30/12/2019 09:44 המועצה לצרכנות    re:ביטול מנוי בחדר כושר