חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:מוצרים ששולמו מראש
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/12/2019
שעה:	12:35:34
שלום רב ילנה, עקרונית, בעסקת מכר מרחוק, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה- בנכס- בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת המוצר, או מקבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שלא מדובר בטובין פסידים. במקרה המתואר, היות שמדובר בשמפו, הרי המוצר עלול להיחשב פסיד ומשכך לא קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה ועל הצרכן לעיין במדיניות של בית העסק ולפעול בהתאם.

29/12/2019 09:45	ילנה	re:מוצרים ששולמו מראש
re:מוצרים ששולמו מראש מחבר: ילנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/12/2019 שעה: 09:45:02 אשמח לתגובה

29/12/2019 12:35	המועצה לצרכנות	re:re:מוצרים ששולמו מראש
re:re:מוצרים ששולמו מראש מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/12/2019 שעה: 12:35:34 שלום רב ילנה, עקרונית, בעסקת מכר מרחוק, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה- בנכס- בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת המוצר, או מקבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שלא מדובר בטובין פסידים. במקרה המתואר, היות שמדובר בשמפו, הרי המוצר עלול להיחשב פסיד ומשכך לא קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה ועל הצרכן לעיין במדיניות של בית העסק ולפעול בהתאם.