חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:תמרוקים שנמכרו באינטרנט
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/12/2019
שעה:	10:55:43
שלום רב שרית, המועצה הישראלית לצרכנות פועלת מכח חוק הגנת הצרכן על מנת לסייע לציבור הצרכנים אל מול בתי עסק. במקרה המתואר, היות שפנייתך נעשית בעבור בית העסק הרי שאנו מנועים מלסייע לך. תנסי לברר אולי מול הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה.

26/12/2019 21:02	שרית	תמרוקים שנמכרו באינטרנט
תמרוקים שנמכרו באינטרנט מחבר: שרית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/12/2019 שעה: 21:02:57 היי, אני מוכרת תמרוקים (שמפו, סבון, מרכך) דרך האינטרנט. אם לקוח מקבל את המוצרים ומבקש להחזיר ולקבל את כספו בחזרה- האם אני מחוייבת לקבל אותם ולהחזיר לו את כספו לפי חוק או שמוצרים אלו נכללים בגדר "מוצרים מתכלים" שעליהם לא חל החוק?

29/12/2019 10:55	המועצה לצרכנות	re:תמרוקים שנמכרו באינטרנט
re:תמרוקים שנמכרו באינטרנט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/12/2019 שעה: 10:55:43 שלום רב שרית, המועצה הישראלית לצרכנות פועלת מכח חוק הגנת הצרכן על מנת לסייע לציבור הצרכנים אל מול בתי עסק. במקרה המתואר, היות שפנייתך נעשית בעבור בית העסק הרי שאנו מנועים מלסייע לך. תנסי לברר אולי מול הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה.