חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:מוצר שהתקלקל זמן קצר לאחר הקנייה
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:26/12/2019
שעה:17:02:49

שלום רב חגי,

עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ואם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לפצות בגין ירידת ערך המוצר.
לכן יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.
26/12/2019 11:37 חגי מוצר שהתקלקל זמן קצר לאחר הקנייה
26/12/2019 17:02 המועצה לצרכנות    re:מוצר שהתקלקל זמן קצר לאחר הקנייה