חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:בוקינג בוטלו ל הזמנה בגלל טעות שלהם במחיר
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:26/12/2019
שעה:16:54:18

שלום רב מירי,

בהמשך למענה שניתן לך בטלפון, נמסר לך כי חוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל בכל עניין מהותי, כאשר הסעד בגין ההטעיה הינו ביטול עסקה מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן.
היה ואת מעוניינת לברר בעניין ההסכם בניכם, באפשרותך לפנות אל הנהלת שירות הלקוחות של החברה.
26/12/2019 10:57 מירי בוקינג בוטלו ל הזמנה בגלל טעות שלהם במחיר
26/12/2019 16:54 המועצה לצרכנות    re:בוקינג בוטלו ל הזמנה בגלל טעות שלהם במחיר