חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

שירות
מחבר:	שפרה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	26/12/2019
שעה:	12:30:26
שלום, קניתי מיטה לפני כ- 8 חודשים, המיטה הגיעה לא ע"פ ההזמנה שלי, וגם המתכת פגומה עם פגיעות, חצי שנה רדפתי אחרי החנות שיתקנו את המיטה ע"פ הבקשה וההזמנה , לפני כ- 6 שבועות סוף סוף נלקחה המיטה לתיקון אלך לא חוזרת... ומאז כל יום אומרים לי שתוך שבוע המיטה תוחזר... ועדיין לא הוחזרה מתיקון. המוכרת אומרת שהספק לא מתקשר איתה ולא נותן לה תשובות... שכמובן אותי זה לא מעניין אני קניתי ממנה ולא מהספק... מה האפשרויות שלי להתמודדות עם הנושא?

26/12/2019 12:30	שפרה	שירות
שירות מחבר: שפרה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/12/2019 שעה: 12:30:26 שלום, קניתי מיטה לפני כ- 8 חודשים, המיטה הגיעה לא ע"פ ההזמנה שלי, וגם המתכת פגומה עם פגיעות, חצי שנה רדפתי אחרי החנות שיתקנו את המיטה ע"פ הבקשה וההזמנה , לפני כ- 6 שבועות סוף סוף נלקחה המיטה לתיקון אלך לא חוזרת... ומאז כל יום אומרים לי שתוך שבוע המיטה תוחזר... ועדיין לא הוחזרה מתיקון. המוכרת אומרת שהספק לא מתקשר איתה ולא נותן לה תשובות... שכמובן אותי זה לא מעניין אני קניתי ממנה ולא מהספק... מה האפשרויות שלי להתמודדות עם הנושא?

26/12/2019 17:12	המועצה לצרכנות	re:שירות
re:שירות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/12/2019 שעה: 17:12:00 שלום רב שפרה, עליך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, בצירוף מסמכים, לאחריו הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים, על מנת לבדוק את פנייתך.