חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מוצר שהתקלקל זמן קצר לאחר הקנייה
מחבר:	חגי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	26/12/2019
שעה:	11:37:34
שלום, קניתי נעל מחברת אלדו. הנעל התקלפה לגמרי לאחר שבועיים וחצי. החברה לא מוכנה לתת שום פיצוי או החזר בטענה שאין אחריות על פגמים כאלה. האם יש מה לעשות בנידון? תודה

26/12/2019 11:37	חגי	מוצר שהתקלקל זמן קצר לאחר הקנייה
מוצר שהתקלקל זמן קצר לאחר הקנייה מחבר: חגי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/12/2019 שעה: 11:37:34 שלום, קניתי נעל מחברת אלדו. הנעל התקלפה לגמרי לאחר שבועיים וחצי. החברה לא מוכנה לתת שום פיצוי או החזר בטענה שאין אחריות על פגמים כאלה. האם יש מה לעשות בנידון? תודה

26/12/2019 17:02	המועצה לצרכנות	re:מוצר שהתקלקל זמן קצר לאחר הקנייה
re:מוצר שהתקלקל זמן קצר לאחר הקנייה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/12/2019 שעה: 17:02:49 שלום רב חגי, עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ואם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לפצות בגין ירידת ערך המוצר. לכן יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.