חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החלפת מוצר
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	25/12/2019
שעה:	09:02:39
שלום רב אדון/גברת, לא ציינת את עלות המוצר? עקרונית, תקנות ביטול עסקה מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, בביגוד והנעלה מיום הרכישה ועד תום שני ימים שאינם ימי מנוחה, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שעלות המוצר עולה על 50 ש"ח כל פריט ושתווית המחיר אם ישנה לא הוסרה ושלא נעשה בו שימוש ושהמוצר לא נפגם על ידי הצרכן.

24/12/2019 12:30	.	החלפת מוצר
החלפת מוצר מחבר: . (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/12/2019 שעה: 12:30:59 קניתי בגד בחנות ואני רוצה להחליף אך בחנות יש שלט של אין החלפות והחזרות, האם זה חוקי?

25/12/2019 09:02	המועצה לצרכנות	re:החלפת מוצר
re:החלפת מוצר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/12/2019 שעה: 09:02:39 שלום רב אדון/גברת, לא ציינת את עלות המוצר? עקרונית, תקנות ביטול עסקה מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, בביגוד והנעלה מיום הרכישה ועד תום שני ימים שאינם ימי מנוחה, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שעלות המוצר עולה על 50 ש"ח כל פריט ושתווית המחיר אם ישנה לא הוסרה ושלא נעשה בו שימוש ושהמוצר לא נפגם על ידי הצרכן.