חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:ביטול עסקה לאחר שלושה שבועות מיום קניית מוצר בגין פגם במוצר
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:25/12/2019
שעה:08:30:22

שלום רב פיני,

עקרונית, בעסקת מכר מרחוק, להבדיל מעסקה פרונטלית, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, מנכס- בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת המוצר או מקבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם.
היה והודעת הביטול נעשתה לאחר המועד הקבוע בדין, הרי שלא קמה לך זכות לבטל את העסקה, כאמור.
עם זאת, לעניין איכות המים- עליך לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם ולאחריו לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.
24/12/2019 10:48 פיני ביטול עסקה לאחר שלושה שבועות מיום קניית מוצר בגין פגם במוצר
25/12/2019 08:30 המועצה לצרכנות    re:ביטול עסקה לאחר שלושה שבועות מיום קניית מוצר בגין פגם במוצר