חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקה לאחר שלושה שבועות מיום קניית מוצר בגין פגם במוצר
מחבר:	פיני (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	24/12/2019
שעה:	10:48:33
שלום קניתי בטלפון לפני כשלושה שבועות מתקן מסנן מים. כבר ביום הראשון נאמר לי שלמים יהיו טעם לוואי שיחלוף לאחר מספר ימים. הטעם לא חלף והגיע טכנאי פעמיים לנסות לסדר את זה אך זה עזר למספר שעות וטעם הלוואי חזר. האם אני יכול לבטל את העסקה בגין זה?

24/12/2019 10:48	פיני	ביטול עסקה לאחר שלושה שבועות מיום קניית מוצר בגין פגם במוצר
ביטול עסקה לאחר שלושה שבועות מיום קניית מוצר בגין פגם במוצר מחבר: פיני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/12/2019 שעה: 10:48:33 שלום קניתי בטלפון לפני כשלושה שבועות מתקן מסנן מים. כבר ביום הראשון נאמר לי שלמים יהיו טעם לוואי שיחלוף לאחר מספר ימים. הטעם לא חלף והגיע טכנאי פעמיים לנסות לסדר את זה אך זה עזר למספר שעות וטעם הלוואי חזר. האם אני יכול לבטל את העסקה בגין זה?

25/12/2019 08:30	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה לאחר שלושה שבועות מיום קניית מוצר בגין פגם במוצר
re:ביטול עסקה לאחר שלושה שבועות מיום קניית מוצר בגין פגם במוצר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/12/2019 שעה: 08:30:22 שלום רב פיני, עקרונית, בעסקת מכר מרחוק, להבדיל מעסקה פרונטלית, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, מנכס- בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת המוצר או מקבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם. היה והודעת הביטול נעשתה לאחר המועד הקבוע בדין, הרי שלא קמה לך זכות לבטל את העסקה, כאמור. עם זאת, לעניין איכות המים- עליך לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם ולאחריו לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.