חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:החלפת מוצר פגום בחדש
מחבר:	אלכס (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	24/12/2019
שעה:	10:07:46
שלום, במידה והספק מחליף למוצר חדש, הוא מחוייב לאותו מוצר כמו שרכשתי? הספק החליף לי למוצר חדש אך המוצר נראה סוג ב' יש רווחים בין חלקים מחברים ובנוסף המוצר שרכשתי בא עם תאורת לד חסכונית והמוצר שסופק עם תאורת הלוגן ישנה למרות שהקוד דגם זהה אבל הספקים שונים לדוגמא: המוצר שנרכש 145w והמוצר שהוחלף 175w בגלל שהתאורה לא חסכונית כמו בדגם שנרכש, כמובן שהספר טוען שאין מה לעשות.

20/11/2019 12:17	המועצה לצרכנות	re:re:החלפת מוצר פגום בחדש
re:re:החלפת מוצר פגום בחדש מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/11/2019 שעה: 12:17:53 שלום רב אלכס, שלח מכתב אל נותן השירות כמפורט בתעודת האחריות ולאחריו, אם תתקל בבעיה הגש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים, על מנת לבדוק את פנייתך.

24/12/2019 10:07	אלכס	re:re:re:החלפת מוצר פגום בחדש
re:re:re:החלפת מוצר פגום בחדש מחבר: אלכס (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/12/2019 שעה: 10:07:46 שלום, במידה והספק מחליף למוצר חדש, הוא מחוייב לאותו מוצר כמו שרכשתי? הספק החליף לי למוצר חדש אך המוצר נראה סוג ב' יש רווחים בין חלקים מחברים ובנוסף המוצר שרכשתי בא עם תאורת לד חסכונית והמוצר שסופק עם תאורת הלוגן ישנה למרות שהקוד דגם זהה אבל הספקים שונים לדוגמא: המוצר שנרכש 145w והמוצר שהוחלף 175w בגלל שהתאורה לא חסכונית כמו בדגם שנרכש, כמובן שהספר טוען שאין מה לעשות.