חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אחראיות
מחבר:	לינה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	23/12/2019
שעה:	21:28:55
שלום נשמח לקבל עזרה אני עם בעלי קנינו שידת אמבטיה בחנוצ דרון בבאר שבע התקנה והובלה לא רצינו אבל מוכרת אמרה שאי אפשר בגלל שלא יהיה לנו אחראיות על מוצר היא לא הסבירה שאם עושים נזק הם לא אחאים משקרה לנו מתין בא ועשה לנו בצינור מים חור לא התקין את השידה רק עשה נזק אנחנו 2 ילדים היינו בלי מיםבסופו של דבר התלננתי לחנות התקשרתי לשירות לוקות אבל הם תעונים שאנחנו חתמנו ואין מה לעשות רק להתקשר לחברה שעשתה התקנה והרכבה מה לעשות תעזרו בבקשה תודה אנחננו חא חתמנו למרכיב שום דבר הוא רצה אבל אנחנו חא חתמנו רק אנחנו זוכרים בחנות על טופס שהץץמוכרת נתנה חשבונית ובבית יש מקור בלי חתימות

23/12/2019 21:28	לינה	אחראיות
אחראיות מחבר: לינה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/12/2019 שעה: 21:28:55 שלום נשמח לקבל עזרה אני עם בעלי קנינו שידת אמבטיה בחנוצ דרון בבאר שבע התקנה והובלה לא רצינו אבל מוכרת אמרה שאי אפשר בגלל שלא יהיה לנו אחראיות על מוצר היא לא הסבירה שאם עושים נזק הם לא אחאים משקרה לנו מתין בא ועשה לנו בצינור מים חור לא התקין את השידה רק עשה נזק אנחנו 2 ילדים היינו בלי מיםבסופו של דבר התלננתי לחנות התקשרתי לשירות לוקות אבל הם תעונים שאנחנו חתמנו ואין מה לעשות רק להתקשר לחברה שעשתה התקנה והרכבה מה לעשות תעזרו בבקשה תודה אנחננו חא חתמנו למרכיב שום דבר הוא רצה אבל אנחנו חא חתמנו רק אנחנו זוכרים בחנות על טופס שהץץמוכרת נתנה חשבונית ובבית יש מקור בלי חתימות

24/12/2019 15:41	המועצה לצרכנות	re:אחראיות
re:אחראיות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/12/2019 שעה: 15:41:56 שלום רב לינה, היה והמחיר הכולל ששולם כלל גם את שירותי התקנה והובלה, הרי שעליכם לפנות אל החברה בכתב תוך פירוט תלונתכם ודרישתכם. לאחריו אם תתקלו בבעיה, אתם מוזמנים להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.