| ![]() |
| משחק לפלייסטיישן | ||
| מחבר: | אהובה גל (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 22/12/2019 | |
| שעה: | 13:12:57 | |
| שלום , חמתי קנתה לבני בטויס אר אס במתנה משחק פלייסטיישן בהמלצת המוכר בסכום של 330 ש"ח. המוכר המליץ לה על משחק היא רכשה אותו ובני ניסה לשחק. אך כשהטענו את המשחק למכשיר התבקשנו לשלם סכום כסף נוסף של 240 ש"ח ע"מ לשחק במשחק הנל - וזהו תשלום לשנה.
האם ישנה מחויבות של המוכר לעדכן את הלקוח על התשלום הנוסף? חשוב לי לציין שאנו לא ידענו ולא הכרנו (עכשיו כן) את הדבר הזה לפני. אני פניתי לחנות והם טענו שמכיוון שפתחנו את המשחק אין אפשרות להחליף? | ||
| 22/12/2019 13:12 | אהובה גל |
משחק לפלייסטיישן |
| 23/12/2019 17:36 | המועצה לצרכנות |
re:משחק לפלייסטיישן |