חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:רכישת בושם
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	22/12/2019
שעה:	11:04:21
שלום רב מרגו, עקרונית, במקרה של הטעיה במועד אספקת המוצר, הסעד הינו ביטול עסקה מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן. היה ונרכש מוצר במקום אחר במחיר גבוה, באפשרותך אולי לדרוש את ההפרש.

19/12/2019 17:07	מרגו	רכישת בושם
רכישת בושם מחבר: מרגו (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/12/2019 שעה: 17:07:17 שלום רב, לפני כחודש רכשתי דרך האינטרנט בושם, עם משלוח תוך ציון שהמשלוח לוקח עד 48 שעות. יום לאחר ההזמנה שלחו לי הודעה ואמרו שלא התבצע חיוב (כן קיבלתי אישור הזמנה) ושייקח כמה ימים כדי לספק את הסחורה. הכמה ימים התארכו לחודש כמעט והם אומרים שלא יכולים לצפות מתי יהיה בידיהם אפשרות לשלוח לי. מצד אחד אכן לא בוצע חיוב, מצד שני ההזמנה הייתה במסגרת מבצעי בלאק פריידי ואם הייתי יודעת שלא אקבל את הבושם הייתי קונה במקום אחר עם מבצע גם. מה ניתן לעשות? זה חוקי?

22/12/2019 11:04	המועצה לצרכנות	re:רכישת בושם
re:רכישת בושם מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/12/2019 שעה: 11:04:21 שלום רב מרגו, עקרונית, במקרה של הטעיה במועד אספקת המוצר, הסעד הינו ביטול עסקה מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן. היה ונרכש מוצר במקום אחר במחיר גבוה, באפשרותך אולי לדרוש את ההפרש.