חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:ביטול עסקה של מחשב נייד
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	22/12/2019
שעה:	10:21:20
שלום רב יניב, לידיעתך, הקפצת השאלה מחזירה אותך לראש התור, דבר המעכב את המענה לשאלתך. עקרונית, במוצר חשמלי,שנמצא בתקופת שנת האחריות הראשונה, כקבוע בתקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה) על היבואן/יצרן לתקן את המוצר בתוך שבועיים(ישנם מוצרים מסוימים שהחוק קובע כי התיקון ייעשה בתוך יום-3 ימים מיום ביצוע הקריאה). על כן, יש לפנות אל נותן השירות-היבואן/יצרן בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.

19/12/2019 16:02	יניב	re:ביטול עסקה של מחשב נייד
re:ביטול עסקה של מחשב נייד מחבר: יניב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/12/2019 שעה: 16:02:49 למה אתם לא עונים לי על השאלה?

22/12/2019 10:21	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול עסקה של מחשב נייד
re:re:ביטול עסקה של מחשב נייד מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/12/2019 שעה: 10:21:20 שלום רב יניב, לידיעתך, הקפצת השאלה מחזירה אותך לראש התור, דבר המעכב את המענה לשאלתך. עקרונית, במוצר חשמלי,שנמצא בתקופת שנת האחריות הראשונה, כקבוע בתקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה) על היבואן/יצרן לתקן את המוצר בתוך שבועיים(ישנם מוצרים מסוימים שהחוק קובע כי התיקון ייעשה בתוך יום-3 ימים מיום ביצוע הקריאה). על כן, יש לפנות אל נותן השירות-היבואן/יצרן בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.