| ![]() |
| re:re:פיצוי בגין אי הגעת טכנאי | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 22/12/2019 | |
| שעה: | 09:32:52 | |
| שלום רב בני,
סעיף 18א(ד)(1) בחוק הגנת הצרכן המכונה "חוק הטכנאים" קובע כי: "...הפר נותן השירות את הוראות סעיף קטן (ג), יהיה הצרכן זכאי, בשל אותה הפרה, לפיצוי בלא הוכחת נזק, כמפורט להלן: (1) תואם מועד לביקור בהתאם להוראות סעיף קטן (ג) וחלפו שעתיים מעבר לזמן ההמתנה כאמור בסעיף קטן (ג)(2) – פיצוי בסכום של 300 שקלים חדשים; חלפו שלוש שעות מעבר לזמן ההמתנה האמור – פיצוי בסכום של 600 שקלים חדשים; | ||
| 19/12/2019 12:07 | יניב |
re:פיצוי בגין אי הגעת טכנאי |
| 22/12/2019 09:32 | המועצה לצרכנות |
re:re:פיצוי בגין אי הגעת טכנאי |