חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:פיצוי בגין אי הגעת טכנאי
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:22/12/2019
שעה:09:32:52

שלום רב בני,

סעיף 18א(ד)(1) בחוק הגנת הצרכן המכונה "חוק הטכנאים" קובע כי:

"...הפר נותן השירות את הוראות סעיף קטן (ג), יהיה הצרכן זכאי, בשל אותה הפרה, לפיצוי בלא הוכחת נזק, כמפורט להלן:
(1) תואם מועד לביקור בהתאם להוראות סעיף קטן (ג) וחלפו שעתיים מעבר לזמן ההמתנה כאמור בסעיף קטן (ג)(2) – פיצוי בסכום של 300 שקלים חדשים; חלפו שלוש שעות מעבר לזמן ההמתנה האמור – פיצוי בסכום של 600 שקלים חדשים;
19/12/2019 12:07 יניב re:פיצוי בגין אי הגעת טכנאי
22/12/2019 09:32 המועצה לצרכנות    re:re:פיצוי בגין אי הגעת טכנאי