חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

האם ניתן להעביר אחריות?
מחבר:	יעקב (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/12/2019
שעה:	23:12:23
לפני מספר ימים רכשתי חומרת מחשב (כרטיס מסך) יד שנייה. נאמר לי שנשארה עליו אחריות יבואן של שנה (מתוך שלוש). לאחרונה התגלתה בו תקלה, וארצה לנסות להחליפו, אך ראיתי באתר היבואן את הסעיף הבא: "אחריות מוענקת לרוכש המוצר בלבד. אין אחריות לצד ג'." ומצד שני ראיתי באתר הזה שאחריות חייבת להיות מכובדת על פי חוק, גם אם בעלי המוצר הוחלפו. אז איזה מהם הוא הנכון?

21/12/2019 23:12	יעקב	האם ניתן להעביר אחריות?
האם ניתן להעביר אחריות? מחבר: יעקב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/12/2019 שעה: 23:12:23 לפני מספר ימים רכשתי חומרת מחשב (כרטיס מסך) יד שנייה. נאמר לי שנשארה עליו אחריות יבואן של שנה (מתוך שלוש). לאחרונה התגלתה בו תקלה, וארצה לנסות להחליפו, אך ראיתי באתר היבואן את הסעיף הבא: "אחריות מוענקת לרוכש המוצר בלבד. אין אחריות לצד ג'." ומצד שני ראיתי באתר הזה שאחריות חייבת להיות מכובדת על פי חוק, גם אם בעלי המוצר הוחלפו. אז איזה מהם הוא הנכון?

22/12/2019 09:37	יעקב	re:האם ניתן להעביר אחריות?
re:האם ניתן להעביר אחריות? מחבר: יעקב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/12/2019 שעה: 09:37:09 יש לציין שיש בידי את הקבלה המקורית והכל.

22/12/2019 12:59	המועצה לצרכנות	re:re:האם ניתן להעביר אחריות?
re:re:האם ניתן להעביר אחריות? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/12/2019 שעה: 12:59:08 שלום רב יעקב, עקרונית, תקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה) קובעות כי על טובין- "מוצרי חשמל, אלקטרוניקה וגז חדשים, לרבות מנגנונים מכניים וחשמליים ברהיטים, ובלבד שמחיר הטובין לצרכן גבוה מ-150 שקלים חדשים;" יש שנת אחריות , בנוסף, סעיף 17 בתקנות אחריות ושירות לאחר מכירה קובעות כי: "זכויות הנתונות לצרכן על פי תקנות אלה או על פי תעודת האחריות או חוזה השירות, לגבי טובין אשר הבעלות בהם הועברה לצרכן אחר, יהיו נתונות לנעבר."