| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 19/12/2019 |
| שעה: | 15:17:50 |
|
גבי שלום רב,
אכן, על פי תקנות אחריות ושירות לאחר מכירה, מחויב העוסק לתקן את המוצר בתוך 3 ימים, או להחליפו בחדש ותקין.
מכאן, שעל בית העסק להחליף את המוצר בחדש ותקין, היה ואינו יכול לתקן את המוצר במסגרת מניין הימים הקבוע בדין.
היה ובית העסק מסרב לבצע החלפה, ומתעקש על תיקון מעבר למניין הקבוע בדין, הוא חושף עצמו לתביעת פיצוי כאמור בפנייתך.
היה ואתה חושש כי המייל לא התקבל, יש להעביר את המכתב בדואר או בפקס, ולשמור אישור, ולהמתין לתגובת העוסק בטרם הגשת תביעה. |
|
|
שרות תיקון למדיח כלים
re:שרות תיקון למדיח כלים