חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

פיצוי בגין אי הגעת טכנאי
מחבר:	בני (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	19/12/2019
שעה:	12:04:20
קראתי את סעיפי החוק ובמקרה הספציפי שלי זכאי לפיצוי בסך 600 שקל השאלה אם אני יכול לדרוש את הפיצוי רק במסגרת בית המשפא לתביעות קטנות? האם נותן השירות נוהג /חייב לפצות הלקוח מבלי פניה לערכאות משפטיות? מניסיון יש נותני שירות שמוכנים לפצות לקוחות מבלי שהלקוח פנה לבית המשפט?

19/12/2019 12:04	בני	פיצוי בגין אי הגעת טכנאי
פיצוי בגין אי הגעת טכנאי מחבר: בני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/12/2019 שעה: 12:04:20 קראתי את סעיפי החוק ובמקרה הספציפי שלי זכאי לפיצוי בסך 600 שקל השאלה אם אני יכול לדרוש את הפיצוי רק במסגרת בית המשפא לתביעות קטנות? האם נותן השירות נוהג /חייב לפצות הלקוח מבלי פניה לערכאות משפטיות? מניסיון יש נותני שירות שמוכנים לפצות לקוחות מבלי שהלקוח פנה לבית המשפט?

19/12/2019 12:07	יניב	re:פיצוי בגין אי הגעת טכנאי
re:פיצוי בגין אי הגעת טכנאי מחבר: יניב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/12/2019 שעה: 12:07:07 מניסיון אישי בכל הפעמים קיבלתי את הפיצוי מנותן השרות בלי צורך להגיע למשפט. כשהם רואים שאתה יודע את החוק ודורש את הפיצוי לרוב הם נותנים אותו בלי בעיות

22/12/2019 09:32	המועצה לצרכנות	re:re:פיצוי בגין אי הגעת טכנאי
re:re:פיצוי בגין אי הגעת טכנאי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/12/2019 שעה: 09:32:52 שלום רב בני, סעיף 18א(ד)(1) בחוק הגנת הצרכן המכונה "חוק הטכנאים" קובע כי: "...הפר נותן השירות את הוראות סעיף קטן (ג), יהיה הצרכן זכאי, בשל אותה הפרה, לפיצוי בלא הוכחת נזק, כמפורט להלן: (1) תואם מועד לביקור בהתאם להוראות סעיף קטן (ג) וחלפו שעתיים מעבר לזמן ההמתנה כאמור בסעיף קטן (ג)(2) – פיצוי בסכום של 300 שקלים חדשים; חלפו שלוש שעות מעבר לזמן ההמתנה האמור – פיצוי בסכום של 600 שקלים חדשים;