חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

הצפה בעקבות התקנת מכונת כביסה
מחבר:	ויקטור (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	19/12/2019
שעה:	08:22:09
שלום, לפני יומיים התקינו לי מכונת כביסה, הגיע מתקין מטעם המקום שקניתי בו את המכונה, התקין הכל כמו שצריך כמו כן שם את המכונה במקום המיועד, שילמתי על 5 שנות אחריות ונפרדנו לשלום. אתמול הגעתי הביתה אחרי 10 שעות בעבודה, וגיליתי כי התנתק הצינור מהמכונה, וכל האמבטיה הייתה מוצפת והמים יצאו מהצינור בלי הפסקה. סגרתי את הברז, והתקשרתי לשירות הלקוחות של המתקין לצורך ביקור חוזר. מציין כי כבר השתמשתי במכונה ביום ההתקנה והכל פעל כמו שצריך. השאלה שלי היא, מי אחראי לכל המים שיצאו בזמן שלא הייתי בבית, כמו כן, מתחת לדירה שלי יש חנות, והמים גרמו להצפה גם אצלם. מה אני צריך לעשות ולמי לפנות? נגרם נזק גם בבית שלי וגם בחנות מתחת. תודה

19/12/2019 08:22	ויקטור	הצפה בעקבות התקנת מכונת כביסה
הצפה בעקבות התקנת מכונת כביסה מחבר: ויקטור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/12/2019 שעה: 08:22:09 שלום, לפני יומיים התקינו לי מכונת כביסה, הגיע מתקין מטעם המקום שקניתי בו את המכונה, התקין הכל כמו שצריך כמו כן שם את המכונה במקום המיועד, שילמתי על 5 שנות אחריות ונפרדנו לשלום. אתמול הגעתי הביתה אחרי 10 שעות בעבודה, וגיליתי כי התנתק הצינור מהמכונה, וכל האמבטיה הייתה מוצפת והמים יצאו מהצינור בלי הפסקה. סגרתי את הברז, והתקשרתי לשירות הלקוחות של המתקין לצורך ביקור חוזר. מציין כי כבר השתמשתי במכונה ביום ההתקנה והכל פעל כמו שצריך. השאלה שלי היא, מי אחראי לכל המים שיצאו בזמן שלא הייתי בבית, כמו כן, מתחת לדירה שלי יש חנות, והמים גרמו להצפה גם אצלם. מה אני צריך לעשות ולמי לפנות? נגרם נזק גם בבית שלי וגם בחנות מתחת. תודה

22/12/2019 08:04	המועצה לצרכנות	re:הצפה בעקבות התקנת מכונת כביסה
re:הצפה בעקבות התקנת מכונת כביסה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/12/2019 שעה: 08:04:04 שלום רב ויקטור, היה ויש ברשותך ראיות התומכות בטענתך, יש לפנות אל המתקין בכתב על מנת לדרוש את הפיצויים בגין הנזקים שנגרמו לך, לטענתך. היה ותתקל בבעיה, תפנה לעו"ד המתמחה בדיני נזיקין.