חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

תקלה
מחבר:מעיין ב (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:18/12/2019
שעה:12:00:08

היי,

זקוקה לעזרתם!
סבתא שלי הזמינה, דרך בית העסק ובמסגרת שנת אחריות ראשונה, טכנאי לתיקון מכונת הכביסה. כשהטכנאי הגיע הוא אמר שאין שום תקלה והיא פשוט לא עקבה אחר הוראות היצרן, ולכן מחייב אותה 150 ש"ח בעבור קריאת סרק. האם בית העסק יכול לעשות זאת מבחינה חוקית? האם כאשר אין תקלה הטכנאי יכול לגבות קנס על קריאתו? זה אמור להיות רשום במקום כלשהו?

אודה לתשובתכם,
מעיין
18/12/2019 12:00 מעיין ב תקלה
18/12/2019 18:26 המועצה לצרכנות    re:תקלה