חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

קריאת סרק
מחבר:	מעיין (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/12/2019
שעה:	09:26:20
סבתא שלי הזמינה, דרך בית העסק ובמסגרת שנת אחריות ראשונה, טכנאי לתיקון מכונת הכביסה. כשהטכנאי הגיע הוא אמר שהיא לא עקבה אחר הוראות היצרן ושלא הייתה שום תקלה ולכן מחייב אותה 150 ש"ח בעבור קריאת סרק. האם בית העסק יכול לעשות זאת מבחינה חוקית?

18/12/2019 09:26	מעיין	קריאת סרק
קריאת סרק מחבר: מעיין (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/12/2019 שעה: 09:26:20 סבתא שלי הזמינה, דרך בית העסק ובמסגרת שנת אחריות ראשונה, טכנאי לתיקון מכונת הכביסה. כשהטכנאי הגיע הוא אמר שהיא לא עקבה אחר הוראות היצרן ושלא הייתה שום תקלה ולכן מחייב אותה 150 ש"ח בעבור קריאת סרק. האם בית העסק יכול לעשות זאת מבחינה חוקית?

18/12/2019 09:27	מעיין	re:קריאת סרק
re:קריאת סרק מחבר: מעיין (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/12/2019 שעה: 09:27:12 אודה לתגובתם :)

18/12/2019 18:12	המועצה לצרכנות	re:re:קריאת סרק
re:re:קריאת סרק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/12/2019 שעה: 18:12:58 שלום רב מעיין, יש לפנות אל נותן השירות(היצרן/יבואן כמפורט בתעודת האחריות) שמטעמו הגיע הטכנאי, ככל שאכן הטכנאי הגיע מטעם נותן השירות. לאחריו, אם תתקלי בבעיה, הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים על מנת לבדוק את פנייתך.