חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אחריות עבור מוצר חדש מאריזה שהתקבל פגום
מחבר:	דוד (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/12/2019
שעה:	09:02:24
שלום רב, בעסק שלי הותקן מקרן חדש מחברה. במהלך ההתקנה נדלקה נורת אזהרה במקרן. החברה טענה שיש לקחת לממש אחריות, באחריות של המקרן טענו שיש להחליף מספר חלקים שהם מבצעים. האם לא נדרש להחליף אחד תמורת אחד ? (חדש בחדש) במקרה כזה ?

18/12/2019 09:02	דוד	אחריות עבור מוצר חדש מאריזה שהתקבל פגום
אחריות עבור מוצר חדש מאריזה שהתקבל פגום מחבר: דוד (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/12/2019 שעה: 09:02:24 שלום רב, בעסק שלי הותקן מקרן חדש מחברה. במהלך ההתקנה נדלקה נורת אזהרה במקרן. החברה טענה שיש לקחת לממש אחריות, באחריות של המקרן טענו שיש להחליף מספר חלקים שהם מבצעים. האם לא נדרש להחליף אחד תמורת אחד ? (חדש בחדש) במקרה כזה ?

18/12/2019 17:46	המועצה לצרכנות	re:אחריות עבור מוצר חדש מאריזה שהתקבל פגום
re:אחריות עבור מוצר חדש מאריזה שהתקבל פגום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/12/2019 שעה: 17:46:28 שלום רב דוד, המועצה הישראלית לצרכנות פועלת מכח חוק הגנת הצרכן, על מנת לסייע לציבור הצרכנים אל מול בתי עסק. במקרה המתואר, מדובר בעסקה בין שני בתי עסק, הרי שאנו מנועים מלסייע לך. תנסה אולי לפנות לרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה.