חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:לקוח לא היה בבית בזמן שנקבע לו שירות
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	17/12/2019
שעה:	13:43:09
שלום רב אדון, המועצה לצרכנות פועלת מכח חוק הגנת הצרכן על מנת לסייע לציבור הצרכנים אל מול בתי עסק. היה ופנייתך נעשית בעבור בית עסק, אנו מנועים מלסייע לך. לנוחיותך, מצ"ב הקישור לאתר המועצה לצרכנות בו תוכל לקרוא על סעיף 18א(ג) בחוק הגנת הצרכן, המכונה "חוק הטכנאים" : https://www.consumers.org.il/category/technical_issue

16/12/2019 19:52	home	לקוח לא היה בבית בזמן שנקבע לו שירות
לקוח לא היה בבית בזמן שנקבע לו שירות מחבר: home (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/12/2019 שעה: 19:52:13 לקוח נקבע לו שירות בשעות שהוא ביקש 8-10 ערב לפני הלקוח אישר את ההגעה של הטכנאי. הטכנאי הגיע בזמן שנקבע לו אך הלקוח יצא לפגישת חברים עם קפה,הטכנאי נסע עד ללקוח בזמנו ללא חיוב, האם יש חוק על ביקור סרק?

17/12/2019 13:43	המועצה לצרכנות	re:לקוח לא היה בבית בזמן שנקבע לו שירות
re:לקוח לא היה בבית בזמן שנקבע לו שירות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/12/2019 שעה: 13:43:09 שלום רב אדון, המועצה לצרכנות פועלת מכח חוק הגנת הצרכן על מנת לסייע לציבור הצרכנים אל מול בתי עסק. היה ופנייתך נעשית בעבור בית עסק, אנו מנועים מלסייע לך. לנוחיותך, מצ"ב הקישור לאתר המועצה לצרכנות בו תוכל לקרוא על סעיף 18א(ג) בחוק הגנת הצרכן, המכונה "חוק הטכנאים" : https://www.consumers.org.il/category/technical_issue