חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:תשלום עבור טיפול בויזה לארהב
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/12/2019
שעה:	16:23:41
שלום רב רינת, כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק או עסקה פרונטלית? במידה שהעסקה נעשתה פרונטלית, הרי שלא קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה מכח תקנות ביטול עסקה ולכן על הצרכן לעיין בהסכם ההתקשרות בניהם.

16/12/2019 12:57	רינת	תשלום עבור טיפול בויזה לארהב
תשלום עבור טיפול בויזה לארהב מחבר: רינת (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/12/2019 שעה: 12:57:26 שלום בתאריך 15.12.19 מילאתי טופס לבקשה לויזה ועל דמי הטיפול בבקשה שילמתי 200 שח. הבוקר התחרטתי וביקשתי לבטל את הבקשה ולקבל את הסכום ששילמתי בחזרה. נותן השירות לא מוכן להחזיר לי בטענה שכבר טיפלו בבקשתי. ביקשתי לקבל הוכחה שאכן כך הדבר (לא עברו 24 שעות עד שביקשתי לבטל) מה עלי לעשות על מנת לקבל את כספי בחזרה?

16/12/2019 16:23	המועצה לצרכנות	re:תשלום עבור טיפול בויזה לארהב
re:תשלום עבור טיפול בויזה לארהב מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/12/2019 שעה: 16:23:41 שלום רב רינת, כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק או עסקה פרונטלית? במידה שהעסקה נעשתה פרונטלית, הרי שלא קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה מכח תקנות ביטול עסקה ולכן על הצרכן לעיין בהסכם ההתקשרות בניהם.