חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

קניית כרטיסים איטרנטית מחברה לא ישראלית
מחבר:	הילה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/12/2019
שעה:	16:12:01
שלום. האם יש גוף שיכול לעזור ולייעץ לצרכנים מול חברה לא ישראלית (אנגלית) לאחר רכישת כרטיסי טיסה באינטרנט והסתבכות של העסקה מולם?

16/12/2019 16:12	הילה	קניית כרטיסים איטרנטית מחברה לא ישראלית
קניית כרטיסים איטרנטית מחברה לא ישראלית מחבר: הילה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/12/2019 שעה: 16:12:01 שלום. האם יש גוף שיכול לעזור ולייעץ לצרכנים מול חברה לא ישראלית (אנגלית) לאחר רכישת כרטיסי טיסה באינטרנט והסתבכות של העסקה מולם?

17/12/2019 12:43	המועצה לצרכנות	re:קניית כרטיסים איטרנטית מחברה לא ישראלית
re:קניית כרטיסים איטרנטית מחברה לא ישראלית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/12/2019 שעה: 12:43:32 שלום רב הילה, האם העסקה בוצעה בישראל? האם לחברה יש נציגות מוסמכת בישראל? במידה שהעסקה בוצעה בישראל, הרי שחוק הגנת הצרכן יחול בעסקה זו, ועליך לבדוק אם קמה לך הזכות לבטל את העסקה מכח סעיף 14ה בחוק הגנת הצרכן ובהתאם לפנות אל החברה בכתב, ראי מידע בעניין עסקת מכר מרחוק באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/remote-purchase היה ותתקלי בבעיה, ולחברה אין נציגות מוסמכת בישראל, באפשרותך לפנות לעו"ד פרטי.