חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

אי מתן חשבונית עסקה מחברת hop on
מחבר:זאב סומר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:16/12/2019
שעה:11:28:27
Hop on אחראית לאתר אינטרנטי שניתן באמצעות ובאמצעות מכשיר שלהם לטעון כרטיסי רב קו.
ב 2019 רכשתי באמצעותם מספר נסיעות. התברר לי בדיעבד שהאתר הנפיק קבלות על העסקאות שנעשו ולא חשבוניות מס-קבלה שניתן לקבל עליהן זיכויי מע"מ.
לפני כ 40 יום שלחתי להם בקשה במייל לקבל את החשבונית וצרפתי לבקשה את כל הקבלות.
הם סוחבים אותי עד היום בחוסר תגובה רצינית ולדעתי כוונתם להמנע עד כמה שניתן להעביר לי את החשבונית.
שאלתי:
1. האם זה חוקי שאתר שמנהל רכישות אינטרנטניות בארץ לא מנפק חשבוניות מס-קבלה?
2. מה עלי לעשות כדי לתבוע את זכותי לקבל מה שמגיע לי?
16/12/2019 11:28 זאב סומר אי מתן חשבונית עסקה מחברת hop on
16/12/2019 15:31 המועצה לצרכנות    re:אי מתן חשבונית עסקה מחברת hop on