| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| קבלת פניה טלפונית חוזרת על בסיס מאגר מידע אותו חסמתי | ||
| מחבר: | ש (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 16/12/2019 | |
| שעה: | 10:27:12 | |
| שלום רב,
בשנת 2017, עם השינוי שנעשה במועדון "בהצדעה" (מעבר להפעלה באמצעות כרטיס אשראי ייעודי) ביקשתי לחסום דיוור מידע. עם זאת, בשנת 2018 קיבלתי שיחה מחברת ביטוח שהציגה את עצמה כנותנת שירות לחברי המועדון. הדבר היה כה תמוה וייחודי שזכרתי אותו מאז. כמובן שביקשתי להסיר אותי ממאגר המידע ולא להתקשר אליי. לפני מספר שבועות קיבלתי שיחה נוספת מחברת הביטוח, שוב תחת מבצע לחברי "בהצדעה". כשפניתי ל"בהצדעה" הם הסירו אחריות ואמרו שהגוף לא עובד איתם היום. כשפניתי לחברת הביטוח הם התנצלו ואמרו שימחקו את שמי מהמאגר ויפצו אותי. אני חושב שיש כאן אחריות כפולה - האחת של "בהצדעה" שלא שומר על מאגר המידע (כל ניסיונותי לבקש שיבחנו את המקרה - כיוון שהוא פתח להטרדת לקוחות אחרים, עלו בתוהו) והשניה של חברת הביטוח. מה דעתכם? | ||
| 16/12/2019 10:27 | ש |
 קבלת פניה טלפונית חוזרת על בסיס מאגר מידע אותו חסמתי |
| 16/12/2019 14:05 | המועצה לצרכנות |
 re:קבלת פניה טלפונית חוזרת על בסיס מאגר מידע אותו חסמתי |
| 16/12/2019 17:31 | ש |
re:re:קבלת פניה טלפונית חוזרת על בסיס מאגר מידע אותו חסמתי |
| 20/12/2019 08:44 | ש |
re:re:קבלת פניה טלפונית חוזרת על בסיס מאגר מידע אותו חסמתי |