חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:רכישה מאתר אינטרנט שהתברר שהוא פיקטיבי
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:15/12/2019
שעה:15:00:14

שלום רב מל,

עקרונית, בעסקת מכר מרחוק- בנכס, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת המוצר או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם.
היה והביטול נעשה עקב אי-אספקת הנכס או השירות במועד שנקבע לכך בחוזה, הרי שהביטול לא יהיה כרוך בדמי ביטול, כקבוע בסעיף 14ה בחוק הגנת הצרכן.
היה ואת עומדת בתנאים הקבועים בעסקת מכר מרחוק, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך בצירוף ראיות התומכות בטענתך, לאחריו את מוזמנת להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.
15/12/2019 11:37 מל רכישה מאתר אינטרנט שהתברר שהוא פיקטיבי
15/12/2019 15:00 המועצה לצרכנות    re:רכישה מאתר אינטרנט שהתברר שהוא פיקטיבי