חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:ביטול עסקה של תוכנה
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:15/12/2019
שעה:14:44:20

שלום רב שרון,

ככלל, חברת האשראי אינה צד לעסקה כאמור, עם זאת, במקרה המפורטים בחוק כרטיסי חיוב, ניתן יהיה לפנות אל חברת האשראי, אולם זה לא המקרה, לכאורה.

במקרה המתואר, יהיה עליך לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם ולאחריו לפנות אל בית העסק. במידה שאת מעוניינת שנבדוק את פנייתך, את מוזמנת להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.

15/12/2019 11:03 שרון ביטול עסקה של תוכנה
15/12/2019 14:44 המועצה לצרכנות    re:ביטול עסקה של תוכנה