חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:ביטול השתתפות במכרז שנעשה בטעות
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	15/12/2019
שעה:	13:17:07
שלום רב מזי, אם כך, האם קיבלת טופס גילוי נאות, כמתחייב בעסקת מכר מרחוק, בסעיף 14ג בחוק הגנת הצרכן ? עקרונית, בעסקת מכר מרחוק, בשירות- קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם- בעסקה מתמשכת- בין אם השירות הוחל ובין אם לאו, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובמידה שהביטול נעשה לאחר קבלת השירות, על הצרכן לשלם את התמורה היחסית. בעסקה שאינה מתמשכת- ובלבד שהביטול ייעשה לפחות שני ימים שאינם ימי מנוחה, לפני קבלת השירות, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם. במקרה המתואר, אני מציעה כי תפני אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, ולאחריו הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים על מנת לבדוק את פנייתך.

15/12/2019 09:14	מזי	re:ביטול השתתפות במכרז שנעשה בטעות
re:ביטול השתתפות במכרז שנעשה בטעות מחבר: מזי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/12/2019 שעה: 09:14:59 זה היה ב10.12 ובאותה דקה שהיתה הטעות פניתי אליהם

15/12/2019 13:17	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול השתתפות במכרז שנעשה בטעות
re:re:ביטול השתתפות במכרז שנעשה בטעות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/12/2019 שעה: 13:17:07 שלום רב מזי, אם כך, האם קיבלת טופס גילוי נאות, כמתחייב בעסקת מכר מרחוק, בסעיף 14ג בחוק הגנת הצרכן ? עקרונית, בעסקת מכר מרחוק, בשירות- קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם- בעסקה מתמשכת- בין אם השירות הוחל ובין אם לאו, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובמידה שהביטול נעשה לאחר קבלת השירות, על הצרכן לשלם את התמורה היחסית. בעסקה שאינה מתמשכת- ובלבד שהביטול ייעשה לפחות שני ימים שאינם ימי מנוחה, לפני קבלת השירות, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם. במקרה המתואר, אני מציעה כי תפני אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, ולאחריו הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים על מנת לבדוק את פנייתך.