חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עיסקה בשל מחסור במלאי
מחבר:	גיא (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/12/2019
שעה:	16:04:09
שלום, קניתי שואב אבק במחיר מבצע דרך האינטרנט בחברה ישראלית מסוימת כשבמקביל נמכר המוצר בחברות נוספות. המוכר התחייב לספק את המוצר תוך 10 ימי עסקים. ביום התשיעי פניתי דרך שירות הלקוחות באינטרנט וביקשתי לדעת למה המוצר טרם סופק. ביום העשירי התקשר נציג מטעמם ובישר לי שהוא מבטל את העיסקה כי אין להם את המוצר במלאי. המוצר לא נמכר כרגע בארץ במחיר הנ"ל אלא ב - 40% יותר יקר. מה הן זכויותיי?

12/12/2019 16:04	גיא	ביטול עיסקה בשל מחסור במלאי
ביטול עיסקה בשל מחסור במלאי מחבר: גיא (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/12/2019 שעה: 16:04:09 שלום, קניתי שואב אבק במחיר מבצע דרך האינטרנט בחברה ישראלית מסוימת כשבמקביל נמכר המוצר בחברות נוספות. המוכר התחייב לספק את המוצר תוך 10 ימי עסקים. ביום התשיעי פניתי דרך שירות הלקוחות באינטרנט וביקשתי לדעת למה המוצר טרם סופק. ביום העשירי התקשר נציג מטעמם ובישר לי שהוא מבטל את העיסקה כי אין להם את המוצר במלאי. המוצר לא נמכר כרגע בארץ במחיר הנ"ל אלא ב - 40% יותר יקר. מה הן זכויותיי?

15/12/2019 09:10	המועצה לצרכנות	re:ביטול עיסקה בשל מחסור במלאי
re:ביטול עיסקה בשל מחסור במלאי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/12/2019 שעה: 09:10:51 שלום רב גיא, עקרונית, הסעד הקיים במקרה של הטעיה מהותית הינה ביטול עסקה מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן. במידה שנגרם לך נזק מוכח בשל התנהלות החברה, באפשרותך לשקול פניה אל בית העסק בכתב ולאחריו לשקול תביעה.